W przypadku odwołania rezerwacji obowiązują następujące warunki:
1.0
-Przy odwołaniu 40 dni lub wcześniej przed datą przyjazdu, opłata za obsługę w wysokości 15 euro.
-Przy odwołaniu od 39 do 15 dni przed datą przyjazdu, opłata za odwołanie w wysokości 50%.
-Przy odwołaniu 14 dni lub mniej przed datą przyjazdu lub w przypadku nieobecności, brak zwrotu płatności.
2.0
Tylko po ocenie właściciela lub zarządcy (np. w przypadku klęsk żywiołowych) można odbiegać od warunków anulowania.
3.0
Aby kwalifikować się do ewentualnego zwrotu, odwołanie musi zostać natychmiast przekazane właścicielowi drogą mailową lub telefoniczną.
4.0
Po konsultacji uzgodniona kwota zostanie przelewana w ciągu dwóch tygodni.
5.0
W przypadku wcześniejszego wyjazdu nie ma zwrotu pieniędzy.
6.0
B&B la casa de familia może rozwiązać umowę rezerwacyjną tylko w przypadku siły wyższej, klęsk żywiołowych, wyjątkowych warunków pogodowych, pożaru, zgonu właścicieli lub rodziny, hospitalizacji lub niespodziewanej sprzedaży.
7.0
W jednym z tych przypadków właściciel lub zarządca będzie starał się jak najszybciej zaoferować gościowi alternatywę.
8.0
Jeśli nie ma możliwości alternatywy lub gość nie akceptuje zaoferowanej alternatywy, wówczas nastąpi zwrot pełnej kwoty. Ewentualne inne koszty wynikające z rozwiązania umowy nie zostaną pokryte przez właściciela.
9.0
Zalecamy zakup ubezpieczenia podróżnego i/lub anulacyjnego.
Mamy nadzieję, że spędzicie miły pobyt w B&B la casa de familia.