Politique d'annulation
En cas d'annulation de la réservation, les conditions suivantes s'appliquent :
1.0
-En cas d'annulation 40 jours ou plus tôt avant la date d'arrivée, 15€ de frais de dossier.
-En cas d'annulation 39 jours à 15 jours avant la date d'arrivée, 50% de frais d'annulation.
-En cas d'annulation 14 jours ou moins avant la date d'arrivée ou en cas de non présentation, aucun remboursement du paiement.
2.0
Les conditions d'annulation ne peuvent être dérogées qu'à la discrétion du propriétaire ou du gestionnaire (par exemple en cas d'urgence).
3.0
Pour pouvoir bénéficier d'un remboursement, l'annulation doit être communiquée immédiatement au propriétaire par courriel ou par téléphone.
4.0
Après consultation, le montant convenu sera transféré dans un délai de deux semaines.
5.0
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé.
6.0
B&B la casa de familia ne peut annuler le contrat de réservation qu'en cas de force majeure, de catastrophe naturelle, de conditions météorologiques exceptionnelles, d'incendie, de décès des propriétaires ou de la famille, d'hospitalisation ou de vente inopinée.
7.0
Dans l’un de ces cas, le propriétaire ou le gérant tentera de proposer au client une alternative dans les plus brefs délais.
8.0
Si aucune alternative n'est possible ou si le client n'accepte pas l'alternative proposée, le montant total sera remboursé. Tous autres frais résultant de l'annulation ne seront pas remboursés par le propriétaire.
9.0
Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage et/ou annulation.
Nous espérons que vous apprécierez votre séjour au B&B la casa de familia.