Reglas de casa
Reserva:
Al realizar la reserva se deberá indicar siempre el número exacto de personas que se alojarán en el B&B.
Ocupación máxima de habitaciones:
B&B la casa de familia dispone de seis estudios adecuados para dos personas, un apartamento de una habitación adecuado para cuatro personas y dos apartamentos de dos habitaciones adecuados para seis personas. Por tanto, no está permitido pernoctar y/o desayunar con ocupación superior a la máxima. Hay una cuna disponible bajo petición.
Visitantes:
Si desea recibir invitados, deberá informar al anfitrión o anfitriona con antelación.
Registrarse:
Check-in a partir de las 14:00 horas, posibilidad de check-in antes previa consulta. En cualquier caso, por favor indique al menos un día antes de la llegada su hora prevista de llegada y llame al anfitrión o anfitriona el mismo día 30 minutos antes de la llegada. De esta manera, seguramente habrá alguien presente y no tendrás que esperar innecesariamente. Para realizar el check-in, por favor preséntese en la puerta del B&B.
Verificar:
El check-out se realizará entre las 10:00 y las 11:00 horas del día de salida. Después de la consulta, es posible que pueda irse antes o después.
Gestión de claves:
A su llegada, recibirá las llaves necesarias para su estancia por parte del anfitrión o anfitriona. Usted es responsable de cerrar las puertas de su alojamiento, el portón y apagar las luces. Al realizar el check out, por favor devuelva las llaves al anfitrión.
Llave perdida:
En caso de pérdida de llave, B&B la casa de familia le cobrará 75,00€.
Desayuno:
Nos aseguramos de que cada mañana tengas listo un desayuno fresco. El desayuno se sirve en forma de buffet en la terraza de la piscina. El desayuno está disponible todas las mañanas entre las 9:00 y las 10:30.
Ropa de cama y toallas:
Para estancias más largas, las toallas y la ropa de cama se cambiarán según solicitud (máximo una vez por semana). Los costes de esto están incluidos en el precio. Durante su estancia recibirá una toalla limpia y una toalla de invitado por persona y día.
Garantizar la higiene:
No está permitido dormir en las camas de la habitación sin sábanas ni fundas de almohada. En caso de que durante la estancia se produzcan manchas irreparables en el colchón, edredón, colcha y cojines decorativos o toallas, B&B la casa de familia cargará al cliente los costes de limpieza resultantes y/o de reposición de los materiales.
Precios:
Los precios incluyen agua, electricidad, ropa de cama, baño y cocina. Uso gratuito de WiFi y aparcamiento gratuito en el establecimiento B&B la casa de familia.
En el improbable caso de que servicios como WiFi no funcionen o no funcionen correctamente durante la estancia en el B&B, esto no da derecho al cliente a un reembolso total o parcial del precio de la habitación.
Aparcamiento:
Podrás aparcar tu vehículo en las plazas habilitadas en el recinto. Si el estacionamiento está lleno el anfitrión...
o -woman le mostrará otro lugar en la propiedad para estacionar. El estacionamiento sólo está permitido durante la estancia. El estacionamiento en el establecimiento se realiza bajo su propio riesgo. B&B la casa de familia no se hace responsable por robo y/o cualquier tipo de daño. Está prohibido aparcar el coche delante del B&B.
Sonido:
B&B la casa de familia pide a sus huéspedes que se abstengan de hacer ruido en el alojamiento que han alquilado y en las zonas comunes. Toda la música y otros sonidos deben estar al volumen de la habitación para no causar molestias sonoras a otros huéspedes y residentes. Les pedimos que se tengan en cuenta unos a otros.
Mascotas:
No se admiten mascotas en todo el B&B la casa de familia.
De fumar:
En B&B la casa de familia está prohibido fumar en los alojamientos. Se puede fumar afuera. Los cigarrillos deberán depositarse en los ceniceros dispuestos a tal efecto.
Alcohol y drogas (blandas):
El abuso de alcohol está prohibido, así que disfrútalo, pero bebe con moderación. Está estrictamente prohibido poseer, usar y/o comerciar con drogas en B&B la casa de familia. En caso de sospecha siempre se llama a la policía.
Internet:
B&B la casa de familia ofrece una red WIFI para huéspedes.
Lesión:
B&B la casa de familia no es de ninguna manera responsable por cualquier tipo de daño, pérdida o robo que usted tenga o experimente durante su estadía en nuestro B&B. Si durante su estancia se produce algún daño al alojamiento o a su mobiliario, deberá informar al anfitrión o anfitriona. Los costes de cualquier reparación correrán a cargo del cliente.
Política de cancelación:
En caso de cancelación de la reserva se aplicarán las siguientes condiciones:
1.0
-En caso de cancelación con 40 días o menos de antelación a la fecha de llegada, 15€ de gastos de gestión.
-En caso de cancelación entre 39 días y 15 días antes de la fecha de llegada, cargo por cancelación del 50%.
-En caso de cancelación con 14 días o menos de antelación a la fecha de llegada o en caso de no presentación, no se realizará reembolso del pago.
2.0
Las condiciones de cancelación solo se pueden modificar a discreción del propietario o gerente (por ejemplo, en caso de emergencia).
3.0
Para tener derecho a cualquier reembolso, la cancelación debe comunicarse al propietario inmediatamente por correo electrónico o teléfono.
4.0
Tras la consulta, el importe acordado se transferirá en el plazo de dos semanas.
5.0
No se realizará reembolso en caso de salida anticipada.
6.0
B&B la casa de familia sólo puede cancelar el contrato de reserva en caso de fuerza mayor, desastre natural, condiciones climáticas excepcionales, incendio, muerte de los propietarios o familiares, hospitalización o venta no anunciada.
7.0
En uno de estos casos, el propietario o gerente intentará ofrecer al huésped una alternativa lo antes posible.
8.0
Si no es posible ninguna alternativa o el huésped no acepta la alternativa ofrecida, se reembolsará el importe total. Cualquier otro coste resultante de la cancelación no será reembolsado por el propietario.
9.0
Le recomendamos contratar un seguro de viaje y/o cancelación.
Esperamos que disfrutes de tu estancia en B&B la casa de familia.